Política de Privacidade
Última atualização: 17 de outubro de 2026
Esta política explica como tratamos os dados de quem acessa a página do Mapa de Elevação e preenche a aplicação para o diagnóstico, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados é Fernando Vila Real, de Jundiaí/SP, que atua sob a marca Elovato e o Método Realiare™. Contato para assuntos de privacidade: fvilareal@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa na aplicação: nome, Instagram, WhatsApp, e-mail, cidade e estado, além de informações sobre a sua clínica (maior desafio, faixa de faturamento, tamanho da equipe e volume de atendimentos novos).
- Dados de navegação, somente se você aceitar os cookies: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas e a origem do acesso (por exemplo, um anúncio ou o Instagram).
3. Para que usamos os dados
- Analisar a sua aplicação e preparar o diagnóstico do Mapa de Elevação.
- Entrar em contato com você por WhatsApp, e-mail ou telefone sobre o diagnóstico e os próximos passos.
- Medir o desempenho das nossas páginas e dos nossos anúncios e melhorar a comunicação.
4. Base legal
Tratamos os dados da aplicação com base no seu consentimento, dado ao marcar a autorização antes de enviar. Os dados de navegação são tratados também com base no seu consentimento, dado no aviso de cookies.
5. Cookies e Pixel da Meta
Se você aceitar, usamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para saber quantas pessoas visitam a página e preenchem a aplicação e para apresentar nossos anúncios de forma mais adequada. Se você recusar, o Pixel não é carregado. Você pode mudar de ideia a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador, o que faz o aviso aparecer de novo.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por prestadores que usamos para operar o serviço: Tally (formulário), Netlify (hospedagem da página), Meta (anúncios, se você aceitar os cookies) e as ferramentas de e-mail e WhatsApp que usamos para falar com você. Alguns desses prestadores armazenam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da aplicação pelo tempo necessário para o contato e o diagnóstico, e, se não houver contratação, por até 24 meses, quando são excluídos ou anonimizados. Dados de cookies seguem os prazos definidos pelo prestador.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Para isso, escreva para fvilareal@gmail.com. Se achar que seus direitos não foram atendidos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido, como acesso restrito às ferramentas e verificação em duas etapas nas contas.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última versão.